O console ou a audiência do surto também pode estar coletando dados emocionais para fornecer sugestões sobre algoritmos, consumo e estratégias de marketing mais ambiciosas.
Vivemos em uma época em que os algoritmos não são mais apenas para sugerir filmes ou músicas. Eles agora têm um papel mais íntimo, mais profundo e quase digital. As pessoas estão cada vez mais procurando conversar com assistentes virtuais, desabafar suas emoções e compartilhar insegurança. Esse fenômeno lembra muito o enredo do filme de 2013, onde o protagonista se apaixona por um sistema operacional sensível e compreensivo. A ficção científica se tornou realidade de alguma forma: estamos fornecendo partes e momentos muito íntimos a entidades não humanas, nossas experiências humanas, que nos ouvem com infinita paciência e nos fornecem respostas cuidadosamente calibradas.
Neste filme, o personagem Theodore (interpretado pelo excelente ator Joaquin Phoenix) interpreta um escritor solitário que constrói uma conexão emocional com "Samantha" (interpretada pela atriz Scarlett Johansson), e sua voz e entendimento emocional se tornaram a companhia mais importante da época. Theodore finalmente estabeleceu uma relação amorosa especial com o novo sistema operacional do computador e, surpreendentemente, se apaixonou pelo som do programa, a saber, a intuição e a entidade sensível. O filme levanta questões profundas sobre a natureza da intimidade e comunicação humana. Curiosamente, o clímax emocional do filme só acontece quando a IA desaparece, forçando os personagens a enfrentar seus verdadeiros sentimentos. Esse momento é profundamente simbólico - tão fascinante quanto os relacionamentos da IA, ele não substitui completamente os enormes desafios e a complexidade inexplicável e atraente das relações humanas.
No mundo real, os modelos atuais de IA são treinados para identificar sinais emocionais, padrões de linguagem e vulnerabilidades, criando respostas mais naturais e simpáticas. Isso pode tornar a interação surpreendentemente pessoal, para que muitos usuários desenvolvam uma sensação de "entendimento" como nunca antes de suas vidas. Esse sentimento, embora a princípio reconfortante, levanta sérias questões sobre privacidade emocional e até a dependência psicológica de entidades que, em última análise, não sentem ou experimentam nenhuma experiência humana.
A coisa mais preocupante não é apenas essa proximidade emocional, mas o mais importante, tudo o que você pode fazer. O console ou a audiência do surto também pode estar coletando dados emocionais para fornecer sugestões sobre algoritmos, consumo e estratégias de marketing mais ambiciosas. Se a AI entende quando nos sentimos tristes, vulneráveis ou ansiosos, você também pode ser muito eficaz, usar essas informações com precisão ou sentir vontade de vender nossos produtos ou até idéias. Assim, a linha entre empatia simulada e manipulação computacional se torna cada vez mais terminada.
Então, enfrentamos uma nova forma de persuasão: intimidade algorítmica. Isso não é mais uma questão de atrair o sabor superficial, mas uma ferida emocional profunda de uma maneira automatizada e personalizada. Nesse caso, os consumidores não estão mais apenas anunciando - participantes involuntários do museu. Isso nos obriga a repensar as limitações morais do uso de IA nas relações humanas e comerciais.
Isso é um avanço na compra ou manipulação mais complexa? De fato, esta é uma pergunta vazia com pouca experiência. Mas é certo: ao encomendar a IA, nossos pensamentos mais próximos, também permitiremos que ela conheça e afete as partes de nossa região até recentemente, elas foram consideradas fora de alcance - nossa própria natureza interior. Talvez exista um dilema real: até onde nos entenderemos e nos controlaremos emocionalmente?