Podemos tentar, mas é difícil escapar – a publicidade e o marketing estão por toda parte. Todos os dias somos confrontados com diversas atividades (por vezes agressivas), seja na rua, na televisão ou na publicidade Aparecer Enquanto ouvíamos nossas vozes, ela começou a piscar em nossas telas e até a se intrometer lista de reprodução.

Felizmente, porém, a mensagem que as marcas tentam transmitir mudou muito, tornando-se menos utópica e mais empática e autêntica. Um exemplo simples: em 2018, a Nike anunciou que os consumidores poderiam voar usando tênis em 2024, a narrativa foi adaptada para “;Ganhar não é para todos”. Esta mudança prova que muitas empresas se concentram diariamente na autenticidade, na desconstrução de conceitos quase irrealistas de beleza, riqueza ou aptidão física. Contudo, ainda há um longo caminho a percorrer e é necessário maximizar esta estratégia. Parece-me que a solução está em "de dentro para fora” — não só pelo sucesso deste filme (porque sem lidar com as emoções tudo seria mais difícil), mas também por outro fenômeno: a comunicação de dentro para fora.

Faço uma pergunta para iniciar (ou continuar) o debate: Qual o sentido de criar grandes campanhas, engajar a humanidade e entregar os chamados valores e mensagens da marca ao público externo se as equipes por trás dessas ações não gostam disso ? Qual é um componente do sucesso que queremos transmitir?

O sentimento de pertencimento, a identificação com os valores da empresa e a vivência diária de uma equipa são as melhores formas de demonstrar quem somos, o que fazemos e o que vendemos. Se todos acreditarmos internamente, o marketing externo surgirá organicamente. As histórias criadas nada mais são do que narrativas que atraem interesse, investimento e parceiros. A transparência no funcionamento de uma empresa, o impulso de execução interna e os valores praticados diariamente também são um produto em si e resultam em um produto ou serviço de qualidade que o consumidor deseja adquirir. Isso, que chamamos de “marketing orgânico interno”, deve ser o maior patrimônio de uma empresa, pois somente focando no capital humano podemos comunicar ao público porque ele pode confiar em nossa marca ou produto.

Em última análise, tudo se resume à forma como vemos a nossa empresa e como queremos que as nossas equipas sejam felizes: como empreendedores, temos a obrigação de promover a transparência e a autenticidade – mas estes valores devem ser incorporados de dentro para fora, como um organização A base da cultura para que nenhuma campanha ou ação publicitária caia em “branco”.

As mudanças nos paradigmas e nas narrativas utilizadas no marketing e na comunicação refletem o que as pessoas realmente querem ler, ver e sentir. Precisamos cada vez mais de transparência e honestidade entre as pessoas e entre as empresas. O segredo para fazer isso é cultivar esses valores de dentro para fora desde o início, pois só assim conseguiremos construir e manter relacionamentos de confiança. Então vamos trabalhar nisso”de dentro para fora”para partilhar o que temos de melhor e de onde vem toda a inovação, dedicação, empatia e criatividade. Se partilharmos este coletivo e a nossa marca, a dinâmica e as características falarão por si (e de uma forma mais natural)!