Inem admitiu na terça -feira que a queda de energia de segunda -feira causou "constrangimento pontual" no caso de ativar a ativação da mídia de emergência e a falha no acesso à rede de emergência e segurança da Rede de Segurança (SIRESP).

O Instituto Nacional de Emergência Médica (IMEM) reconheceu o constrangimento em comunicado enviado à redação, dizendo que "resultado de negligência registrada na infraestrutura nacional de comunicações".

Ele também disse que entre 13h00 e 15h00, "a pressão no sistema é maior devido às falhas registradas na rede nacional de comunicação móvel".

De acordo com Inem, o pico de espera por chamadas ocorreu por volta das 14:00, com um total de 100 chamadas, "Deixe o 'retorno de chamada' e o código de atendimento automático (centro de emergência direcionado ao paciente) recicle 100% dessas chamadas", acrescentou.

À tarde, as comunicações telefônicas, o acesso à Internet e as redes SIRESP foram retomadas gradualmente, e o serviço foi normalizado às 23:20.

Devido à falta de energia, a INEM ativou seu plano de contingência e manteve seus sistemas, telefones e computadores "executados com geradores", que são acionados automaticamente.

"Todas as chamadas se originaram do número de emergência europeia 112, com um tempo de serviço médio de 40 segundos", acrescentou o instituto.

Em uma nota divulgada hoje, ele disse que o código de segunda -feira registrou 4.576 ligações e ativou 3.877 situações de emergência, com o número "consistente com o valor geralmente registrado na segunda -feira", disse ele.

Com base nessas informações, a equipe também foi fortalecida, a saber, profissionais planejados em Codo, 11:40.

"Os aplicativos INEM, Telefone, Triagem e Processamento estão sempre em execução, sem registrar nenhuma interrupção em suas operações e o chamado recebimento de chamadas e chamadas a seguir".

Na segunda -feira, várias autoridades da INEM disseram à LUSA que o instituto não poderia entrar em contato com o telefone celular via SIRESP, por telefone celular.

De acordo com uma fonte ouvida por LUSA, a ativação média de mais de 100 telefones foi perdida.

Perguntado na segunda -feira sobre o constrangimento registrado no boletim INEM, o primeiro -ministro Luís Montenegro enfatizou que o governo ainda está "investigando exatamente o que aconteceu".

"É muito provável que haja um período de dificuldades de comunicação, e não tenho conclusões sobre o que aconteceu, mas definitivamente se aprofundará e vamos ter uma concussão que vai bem, não muito boa", disse ele.

Nas informações divulgadas hoje, o INEM também garante que "a autonomia vibrante dos edifícios que instalam o INEM Codo seja sempre garantida através dos geradores existentes".

Ele também disse: "Um meio de ativar a rede é estabelecido através da Administração Nacional de Emergência e das ordens sub -regionais de proteção civil por meio de canais dedicados da Rádio Siresp".