Quando o tema é aprimorar e adaptar competências em um mercado de trabalho onde a inteligência artificial ganha cada vez mais espaço, Cláudia Azevedo, CEO do Grupo Sonae, acredita que “é muito importante ter um verdadeiro sentido de direção” na empresa.

“As pessoas estão com medo, têm cada vez mais medo do que lêem nos jornais, de que vamos perder não sei quantos empregos por causa da tecnologia e da inteligência artificial. Estão preocupados com os seus empregos, mas existem soluções que lhes permitem adquirir novas competências. Na reunião anual do Fórum Económico Mundial, em Davos, onde participou como oradora na sessão “Retraining for the Smart Age”, a responsável afirmou: “É importante avançar na carreira e reinventar-se”. Com Omar Aboush, executivo-chefe da editora e livreira britânica Pearson, Vimal Kapoor, executivo-chefe da empresa de tecnologia norte-americana Honeywell, Joe Ukuzoglu, executivo-chefe da Deloitte Consulting e o ministro da Educação da Índia, Jayant Chowdhury, dividiram o palco.

Está na mesa Debatendo o atual contexto global, a falta de competências continua a ser um grande obstáculo para desbloquear todo o potencial da transformação digital, Isto apesar das empresas investirem mais de 240 mil milhões de dólares em inteligência artificial e infraestrutura digital todos os anos.

“A tecnologia de hoje está ajudando a todos, por isso precisamos melhorar nossas habilidades porque elas estão se tornando obsoletas. É melhor começar com as competências que já temos e aprimorá-las do que passar mais cinco anos a obter um novo diploma”, afirmou Claudia Azevedo.

Segundo o CEO português, É importante que a empresa como um todo tenha clareza de rumo e alinhe as competências de seus colaboradores. “Em todos os níveis de cada organização, é preciso dizer: é para lá que estamos indo, temos que fazer o planejamento da força de trabalho. Estas são as competências que precisamos e se vamos fazer isto, vamos fazê-lo juntos. É essa empatia compartilhada que nos levará adiante e senti necessidade de aprender coisas novas”, defendeu.

Para os gestores, “a curiosidade é a maior habilidade hoje”especialmente se a cultura da empresa for aquela em que todos precisam aprender coisas novas.

no nível Cláudia Azevedo diz que ao longo da sua carreira teve que ser treinada em novas competências digitais, a par de soft skills como empatia, Especialmente quando as pessoas estão trabalhando em “empregos mais humanos”.

Relativamente à Sonae, o CEO deu um exemplo do que estão a fazer internamente, que passa por planear onde são necessários menos recursos. “Como empresa de varejo, temos funcionários nos caixas dos supermercados. Para essas pessoas, as opções de qualificação incluem ir às lojas, trabalhar como consultoras de beleza com melhores salários. de pessoal qualificado, estamos treinando e investindo tempo com a ajuda das empresas e garantindo onde as competências podem ser melhoradas”.

Além disso, o CEO da Sonae explicou que o grupo está a liderar um Parceria público-privada reúne 40 das maiores empresas do país para identificar quais as competências mais necessárias na estrutura empresarial do país para desenhar programas de formaçãofinanciado pelo governo.

“Tem sido fantástico e está indo muito bem. Todos tiveram de seis a nove meses de treinamento e suas vidas e carreiras foram transformadas. Será difícil estender esse movimento a todas as outras empresas e ganhar a escala necessária”, explicou.

Em Espanha, a Sonae está a trabalhar com a Telefónica para desenvolver uma nova plataforma online – um “marketplace” digital – onde as pessoas podem inserir os seus dados e conhecimentos e ser “combinadas” com empresas que publicam ofertas de emprego na mesma plataforma.

Veja seu próprio currículo e suas habilidades, Claudia Azevedo admitiu que em 2025 optaria por frequentar um curso executivo de uma semana, de preferência nos Estados Unidos, para poder “mergulhar” verdadeiramente em novos conhecimentos.

“O movimento de adaptação e melhoria de competências deve ser uma aspiração. Como podemos fazer isto por nós próprios? As empresas devem dizer aos seus trabalhadores que não há problema em se preocuparem com a perda dos seus empregos por causa da tecnologia, desde que estejam dispostos a aceitar a requalificação e a mudar de emprego. direção e progresso na carreira”, concluiu.