O CNP do Grupo de Seguros Francês garante mais de 32 milhões de clientes em 15 países em que opera. Está em Portugal há mais de 20 anos através da filial do CNP Iberia, que fortaleceu suas apostas no mercado português no ano passado, desta vez com sua própria equipe trabalhando no desenvolvimento de parcerias e produtos específicos para Portugal. Esta é a segunda aposta direta por uma companhia de seguros nação - A primeira interrupção foi em 2015.

Durante essas duas etapas, Alexandra Da Torre é membro da equipe do CNP. A função de execução atual é Gerente de Negócios Sênior Do CNP Iberia, é um elemento -chave na definição da estratégia de negócios de uma seguradora no mercado português.

Em uma entrevista à Eco Seguros, o funcionário revelou como as operações do CNP evoluíram em Portugal nos últimos meses e, a partir dos resultados, alcançaram sucesso sem negligenciar as barreiras.

Alexandra Torre acredita que este novo capítulo é uma oportunidade de contribuir ativamente para o crescimento da companhia de seguros - ele trabalha em seu país de origem há cerca de 12 anos e acredita que é um "mercado com grande potencial". Ele também fornece conselhos para quem deseja entrar no setor.

Quais são os resultados das operações do CNP de Portugal até agora?

Até agora, nossos resultados na estratégia portuguesa foram muito positivos. Estamos presentes na Espanha e Portugal há mais de 20 anos Isso nos permite adaptar nosso modelo de negócios e citações ágeis a um ambiente aberto e dinâmico.

Combinamos sugestões de valor inovadoras e personalizadas para diferentes setores Em nossos negócios de vida, a proteção contra acidentes e pagamentos é fornecida em modelos diretos e de seguro de resseguro.

É crucial estabelecer um relacionamento de confiança com o distribuidor nesse processo. Além disso, estamos verificando o aumento da demanda por soluções que fornecem segurança e estabilidade financeira aos consumidores portugueses.

Em termos de digitalização Estamos avançando a implementação de novas ferramentas de tecnologia que nos permitem melhorar a experiência do cliente e otimizar os processos.

Você pode compartilhar uma decisão crucial para o sucesso desta operação?

Eu acredito que a decisão mais certa em nossa estratégia é Análise e pesquisa anterior, aprofundando o mercado português, bem como a identificação de oportunidades e alianças que podem nos ajudar a alcançar nossos objetivos.

Não queremos entrar no mercado imediatamente sem saber sem realmente entendernesse sentido, fornecemos soluções que se adaptam ao modelo de negócios parceiros com a adaptabilidade e a capacidade necessárias para coisas que têm consideração e significado. Isso nos permite nos diferenciar no mercado, agregar valor real aos nossos clientes e lançar uma base confiável para o crescimento sustentado.

Ele também identifica o conhecimento sobre as necessidades dos consumidores portugueses. Para o CNP Iberia, como uma companhia de seguros profissional que protege as pessoas, esse é o nosso motivo fundamental.

Existe alguma notícia sobre as operações do CNP em Portugal?

Sim, fizemos progresso na implementação de estratégias de crescimento no mercado português, com alguns protocolos relevantes no setor de seguros e a abordagem ao principal ecossistema de nosso modelo Afinidadecomo um Utilitários,,,,, Empresa de telecomunicações ou Tecnologia financeiraentre outros.

Além disso, assinamos recentemente a adesão da CNP Iberia com a Câmara de Comércio Hispânica portuguesa, que nos permite continuar a fortalecer nosso em Portugal e Expanda nossas oportunidades de negócios acessando uma rede de negócios estratégicos.

Também estamos otimizando a proposta de valor do mercado português, aprimorando nossa compreensão da indústria e o fornecimento de nosso seguro de proteção e resseguro com o objetivo de agregar valor a nossos parceiros e clientes por meio de soluções inovadoras e personalizadas. Portugal é um mercado dinâmico com alto potencial para negócios de seguros. O compromisso da CNP Iberia com o mercado português continua sendo um compromisso firme.

Que desafios específicos você encontrou ao implementar o plano de expansão de uma companhia de seguros?

Assim como em qualquer processo de expansão Devemos enfrentar vários desafios, como se adaptar a mercados altamente competitivos ou identificar parceiros estratégicos Que eles compartilhem nossa visão e valores, o que requer análise e conhecimento aprofundados do mercado local, bem como uma estratégia definida para a construção de relacionamentos de confiança a longo prazo.

também, A estrutura regulatória portuguesa também representa um desafio, pois devemos garantir que todas as soluções cumpram os padrões locaismantendo a flexibilidade e a inovação de nossas características.

afinal, A transformação digital também é um desafiotambém uma boa oportunidade. Nós nos adaptamos a novas tecnologias e melhoramos a experiência do cliente é a nossa principal prioridade.

Existem previsões sobre a abertura de ramos?

O CNP garante que ele tenha um negócio sólido em Portugal através do nosso afiliado CNP Iberia, que opera no país por mais de 20 anos. Durante esse período, estabelecemos relacionamentos estratégicos com parceiros locais e internacionais para trabalhar em negócios de resseguro e seguros diretos, com foco no seguro de vida, acidentes e proteção de pagamento.

Atualmente, nossa estratégia se concentra na expansão e diversificação das operações de Portugal, com o objetivo de usar novos parceiros nos setores financeiro e de seguros, bem como um ecossistema estratégico (por exemplo, Varejistas, serviços públicos, empresas de telecomunicações ou automóveis, etc., visam justapor nossa posição no país com parceiros que compartilham nossa visão de crescimento. Avaliamos constantemente as oportunidades para aumentar efetivamente nossa presença e aumentar o valor.

Nosso foco continua sendo inovação de produtos, digitalização e nossa adaptação às soluções para necessidades específicas no mercado português, garantindo um crescimento sustentável e a longo prazo.

Em nível pessoal e profissional, representa seu desafio nesse desafio em Portugal para expandir o CNP ibérico?

Para mim, a expansão do CNP Iberia em Portugal diretamente em Portugal representa uma enorme oportunidade e um desafio emocionante. Esta é uma rica experiência pessoal e profissional. Isso me permite contribuir para o desenvolvimento de nossa empresa e desenvolver uma estratégia sólida e inovadora em mercados com grande potencial (como os portugueses).

Fazer parte desse processo de expansão e integração foi um desafio que me levou e me levou a continuar a aprender e crescer no campo de seguros.

Que conselho você daria aos profissionais que desejam desenvolver nos setores de seguros e finanças?

Os setores de seguros e finanças estão em constante evolução, então meu principal conselho é Sempre mantenha as últimas tendências de mercado. A capacidade de se adaptar ao contexto de um trabalho é fundamental.

Isso também é essencial Desenvolvendo as capacidades de inovação e digitalizaçãoà medida que a tecnologia está mudando a maneira como os produtos de seguro são projetados e distribuídos.

Por outro lado, o trabalho é muito importante Construa uma sólida rede de contatoSeja com os atores e outros ecossistemas do departamento de seguros, muitas portas podem ser abertas. A colaboração e a sinergia entre diferentes indústrias são a base para o crescimento profissional e pessoal.

Finalmente, quero dizer que outra chave para o sucesso neste campo é Carreira de serviço. Finalmente, o seguro visa fornecer paz e proteção às pessoas; portanto, a verdadeira paixão por ajudar os outros também deve ser um objetivo firme.