Caixa diz que vai dar apoio a clientes com dificuldades na utilização do cartão Paulo Macedo |
O presidente da Caixa Geral de Depósitos (CGD), Paulo Macedo, garantiu terça-feira, depois de ter trabalhado nos serviços financeiros em mais de 60 agências, principalmente no interior e ilhas, que podem ser feitos levantamentos ou depósitos nas agências, clientes que tenham dificuldade em usar seus cartões bancários receberão apoio da equipe. eles A razão é que as agências tradicionais da Caixa se transformaram em Norma Inteligenteum pequeno balcão sem serviços financeiros e um grande número de apenas um ou dois funcionários.
Paulo Macedo está a ser ouvido na Comissão de Orçamento, Finanças e Administração Pública (COFAP) sobre a redução dos serviços no interior e ilhas apenas para levantamentos e depósitos em multibanco, o que exige ter e saber utilizar cartão bancário, segundo apurou o PÚBLICO. A redução dos serviços gerou oposição do prefeito e dos representantes dos trabalhadores.
“Não vamos abolir a inclusão física, mas a primeira prioridade é dotar as pessoas dos meios de inclusão digital”, afirmou Paulo Macedo durante uma audição solicitada pelo Partido Comunista Português e a que se juntou o Partido Socialista, que não aumentou o número de instituições. já Empresas que se transformaram ou vão se transformar em Noma Smart, bem como empresas com apenas um funcionário.
“Não haverá uma agência da Caixa onde nenhum funcionário possa pagar pensões ou outras despesas manualmente, e isso obviamente é feito em circunstâncias excepcionais porque o que queremos é permitir que as pessoas digitalizem e assim por diante”,
No entanto, em resposta a questões dos deputados, o gestor afirmou ainda que as agências da Caixa não serão encerradas em 2025 e 2026 e que a instituição “vai manter o serviço público e encerrar”, lembrando que 99,4% dos bancos prestam este serviço. Município. O Banco de Crédito Rural possui maior número de agências, mas sua proporção é inferior a 9% ou 10%, enquanto a proporção dos demais bancos fica próxima de 50%.
Sobre o impacto da extinção dos serviços de tesouraria, o gesto referia que foi feito um inquérito instituição a instituição junto dos analfabetos e cegos, aos quais a Cadio Italiana “dará um apoio concreto”. Da mesma forma, “dependendo da instituição, 40 a 70 por cento dos analfabetos têm meios para pagar” e “os analfabetos no caixa representarão 1 a 3 por cento do censo nacional”.